נגישות המידע, כפי שמתאפשרת בעידן האינטרנט, מאפשרת לצרכנים השוואה משוכללת של כדאיות רכישת מוצרים וקבלת שרותים. נגישות זו מביאה איתה ירידה ברמת נאמנות הלקוחות ועלייה ברמת הניידות של לקוחות. כתוצאה ממנה עולה החשיבות של תהליך שימור הלקוחות, שהפך לחלק אינטרגלי…
שיפור יכולת המכירה היא צורך חיוני והכרחי לכל עסק שרוצה להצליח באמת. ההתמקדות במכירה איכותית היא עיסוק יומיומי, שבהחלט עושה את ההבדל. אם אתם מתמקדים בתפעול וניהול כספי, משקיעים בפרסום ואין לכם זמן להשקיע במכירה עצמה עצרו! חשבו רגע! כל…
העולם האינטרנטי הוא אחד שמתפתח במהירות עצומה ובאופן מואץ בשנים האחרונות. בנוסף, הפך האינטרנט לכלי אהוב במיוחד על בעלי עסקים קטנים, מכיוון שמדובר בכלי פרסום המהווה אמצעי עם עלויות נמוכות באופן יחסי, וחשיפה גבוהה במיוחד. כיום, הלקוחות פונים למנועי החיפוש…