אבי הוא איש עסקים מנוסה מאוד, אני מכיר אותו כמעט 20 שנה.. לפני כמה שנים הוא מתקשר אלי ומבקש לקיים פגישה בהולה. בפגישה הוא סיפר לי שהוא עומד בפני פשיטת רגל. הבנקים הגבילו לו את החשבונות, לקחו לו את כרטיסי...

ניהול חשבונות מתמקד בניהול נתוני העבר. כך גם עבודתו של רואה החשבון. ניהול כספים מתחיל בנתוני העבר ומתמקד בנתוני העתיד. ניהול חשבונות מסתכם ברוב המקרים בדיווח לרשויות, ניהול כספים מתמקד בדיווח ובניתוח פנים ארגוני. ניהול חשבונות הוא הקרקע (חייבים..) ניהול...

מהו הדבר החשוב ביותר בעסק שלך? המוניטין? איכות המוצרים או השירותים? המחיר? הלקוחות? שיטות העבודה? צוות העובדים? אתה? ובכן, לא ולא ולא. כולם חשובים ומהווים חלק חשוב בעסק, אולם הדבר הכי חשוב בעסקך ולמעשה בחייך, הוא החזון! כבר בשנת 1926,...

ניהול עסקים בעידן המודרני אינו דבר של מה בכך. אם בעבר, מנהלים עשו שימוש ניכר ב"חושים עסקיים" ובניסיון שצברו, כיום זה לא מספיק. הסביבה העסקית המורכבת מציבה בפני בעלי העסקים אתגרים ניהוליים חדשים מידי יום. לפי התפיסה הניהולית המודרנית, כפי...

נגישות המידע, כפי שמתאפשרת בעידן האינטרנט, מאפשרת לצרכנים השוואה משוכללת של כדאיות רכישת מוצרים וקבלת שרותים. נגישות זו מביאה איתה ירידה ברמת נאמנות הלקוחות ועלייה ברמת הניידות של לקוחות. כתוצאה ממנה עולה החשיבות של תהליך שימור הלקוחות, שהפך לחלק אינטרגלי...